企業和群眾可以登錄中國政府網(www.gov.cn)或下載國務院客戶端,進入國務院“互聯網+督查”專欄,也可以關注中國政府網微信公眾號,進入國務院“互聯網+督查”小程序提供線索、反映問題、提出建議。國務院辦公廳將對收到的問題線索和意見建議進行匯總整理,督促有關地方、部門處理。對企業和群眾反映強烈、帶有普遍性的重要問題線索,國務院辦公廳督查室將直接派員督查。經查證屬實、較為典型的問題,將予以公開曝光、嚴肅處理。
據國務院辦公廳有關負責人介紹,今年《政府工作報告》明確部署實施“互聯網+督查”,既是順應新時代發展要求、改進優化督查方式、減輕基層負擔的積極探索,也是深化“開門搞督查”理念、主動接受人民監督、建設服務型政府的重要舉措。依托國務院“互聯網+督查”平臺,將有效整合督查力量和信息資源,逐步實現督查線索網上實時收集、云端智能分析、線上分類處理、線下督查整改,形成統籌、規范、便捷、高效的常態化督查新格局。這既有利于更加全面精準地解決企業和群眾關心的難點堵點問題,促進黨和政府的利企惠民政策落地見效,又有助于壓減集中督查次數,提高督查的針對性和實效性,實現督查增效和基層減負并舉。